Prestataire informatique pour TPE et PME, un seul interlocuteur pour tout gérer.
Dépannage, infogérance, cybersécurité, matériel et réseaux, emails professionnels : notre équipe locale prend en charge tout votre environnement informatique, que vous partiez de zéro ou que vous vouliez le faire évoluer.
Esprit libre
Nous veillons sur vos systèmes dans l'ombre
Transparence
Aucun frais caché
Problèmes informatiques à répétition ?
Ce que votre informatique vous coûte vraiment
Entre l'imprimante qui ne fonctionne plus, l'ordinateur qui plante, le logiciel ne répond pas, le temps passé avec la hotline, et matériel obsolète, l'informatique devient une source de stress et un budget imprévisible. Voici les signaux à reconnaître avant la crise de nerfs:
Du temps perdu chaque jour
Aller chercher un café pendant que son ordinateur s'allume, un logiciel qui plante sans arrêt, une mise à jour qui bloque. Cumulé sur une équipe, c'est plusieurs heures de productivité qui fuient chaque semaine.
Le stress de tout perdre
Antivirus périmé, sauvegardes non testées, mots de passe faibles. Une attaque par ransomware peut mettre une TPE à l'arrêt et coûter très cher. La prévention revient bien moins cher que la reprise.
Du matériel vieillissant sans suivi
Des postes de 5 à 7 ans, un serveur sans remplacement prévu. Le jour de la panne critique, tout s'arrête en urgence. Cela peut nuire à votre productivité et à la sécurité de vos données..
L'expertise DCB Technologies
Cinq expertises, un seul partenaire.
Que vous souhaitiez déléguer toute la gestion de votre parc informatique ou que vous ayez besoin d'un dépannage ponctuel, nous vous accompagnons pour que l'informatique devienne un atout, et non une contrainte.
Infogérance et maintenanceGestion de parc informatique
Externalisez la gestion de votre parc informatique avec un contrat d'infogérance et de maintenance tout inclus, au budget mensuel fixe. Maintenance préventive et curative, mises à jour, sécurité de vos données.
- Surveillance de votre parc
- Interventions sur site incluses
- Parc informatique documenté
- Audit initial gratuit
Photo technicien
Matériel et réseaux
- Ordinateurs fixes et portables, écrans, imprimantes.
- Réseaux, cablage, baie, serveurs, NAS, wifi
- Installation et paramétrage sur site
Dépannage et assistance
- Surveillance préventive en continu
- Télémaintenance immédiate
- Intervention sur site quand il le faut
Cybersécurité & sauvegarde
- Sauvegarde externalisée automatique
- Antivirus et firewall supervisés
- Messagerie pro sécurisée
Emails Pro et collaboration
- Visioconférence et messagerie
- Partage de fichiers sécurisé
- Accès mobile multi-appareils
Ce que nos clients ne trouvent nulle part ailleurs
Deux approches, deux expériences client. La différence se mesure dès le premier appel.
computer Chez les autres
Comparatif à titre indicatif. Les ESN généralistes peuvent convenir aux grandes entreprises avec DSI interne. DCB Technologies est conçu pour les TPE et PME qui veulent un interlocuteur unique et local.
Ils nous font confiance
Ce que disent nos clients.
"Nous pouvons compter sur DCB technologies pour toutes nos demandes informatiques dans le secteur lyonnais ! Hyper pro & réactif !"
Teddy Malfroy
Agence de communication Dicrea, Lyon (69)
★★★★★
"Cela fait 3 ans que Clément nous accompagne sur notre petite agence audiovisuelle et nous sommes ravis. Réactivité, pédagogie et professionnalisme sont au rendez-vous !"
Jonathan Kalifat
Kabuki Media, création audiovisuelle, Paris
★★★★★
Saône-et-Loire (71) · Rhône (69) · Ain (01) · Loire (42)
Nos techniciens à vos côtés
Chaque client a un technicien référent, quelqu'un qui connaît son parc, son activité, ses horaires. Et comme votre dossier est documenté, l'équipe sait déjà qui vous êtes le jour où un autre intervient. Pas un numéro de ticket : un nom, un téléphone, une présence sur le terrain.
- check_circle 100% techniciens salariés, zéro sous-traitance
- check_circle Télémaintenance immédiate, sans déplacement
- check_circle Intervention sur site partout dans notre zone
- check_circle La plupart des incidents réglés à distance, sans déplacement
Aller plus loin
Un seul partenaire pour toute votre activité
Caisses, visibilité web et informatique : les trois piliers de votre commerce ou entreprise, gérés par la même équipe locale.
Caisse enregistreuse
Logiciel CashMag, matériel professionnel, installation et SAV par l'équipe qui gère déjà votre parc informatique. Une seule équipe, une seule facture.
Visibilité en ligne
Site web professionnel, référencement Google local et hébergement sécurisé. Vos clients vous trouvent avant vos concurrents, sur votre zone d'intervention.
Questions fréquentes
Quels services couvre un prestataire informatique unique pour une PME ?
Quelle est la différence entre maintenance informatique préventive et curative ?
Pourquoi externaliser la gestion de son parc informatique ?
Que comprend un contrat de maintenance informatique ?
Comment choisir son prestataire informatique quand on est une PME ?
Où intervenez-vous pour le dépannage et l'assistance informatique ?
Parlons de votre informatique
Décrivez votre besoin, un technicien vous rappelle avec un premier diagnostic et une proposition claire. Sans démarchage, sans engagement.
Prêt à simplifier votre informatique ?
Diagnostic gratuit et sans engagement. Un conseiller vous rappelle pour faire le point.