Infogérance et maintenance

Le service informatique de votre PME, sur mesure.

Surveillance, maintenance, dépannage, mises à jour, conseil : nous savons tout gérer, vous ne choisissez que ce dont vous avez besoin. Le contrat s'adapte à vous, pas l'inverse.

check_circleAudit initial gratuit, sans engagement
check_circleInterventions sur site incluses dans votre contrat
check_circleVous ne payez que les services choisis
Demander le service qu'il vous faut arrow_forward call04 82 53 05 10
location_on 4 départements
engineering Techniciens salariés
timer Interventions sur site incluses
workspace_premium Audit offert
Ce que ça coûte sans plan

Votre informatique vous coûte plus cher que prévu

Pannes imprévisibles, prestataires interchangeables, factures surprises : sans gestion proactive, l'informatique freine votre activité.

visibility_off

Personne ne surveille

Votre parc évolue sans suivi. Les mises à jour s'accumulent, les sauvegardes ne sont pas vérifiées. La panne arrive sans prévenir, toujours au pire moment.

person_off

Chaque incident, un inconnu

Un prestataire différent à chaque appel. Il repart avec votre mot de passe, repart sans documentation. Personne ne connaît vraiment votre infrastructure.

euro_symbol

Un CDI informatique, inaccessible

Plus de 40 000 euros par an charges comprises pour un poste informatique junior. Hors budget pour la majorité des PME. Pourtant, l'expertise est indispensable.

À la carte

Ce que nous pouvons prendre en charge

Chaque prestation ci-dessous se souscrit seule ou combinée aux autres. Besoin uniquement de la surveillance ? D'un simple suivi des mises à jour ? Vous composez, nous chiffrons. Vous voulez comprendre pourquoi la maintenance préventive change tout ? On détaille la logique dans notre article.

radar
Surveillance en continu de votre parc
Serveurs, postes, réseau, sauvegardes sous surveillance. Alertes proactives avant la panne.
security_update_good
Mises à jour et correctifs proactifs
OS, logiciels, antivirus : votre parc reste à jour sans vous solliciter.
assignment
Rapport mensuel d'état de santé
Bilan complet : incidents traités, état des sauvegardes, recommandations. Vous restez informé.
laptop_chromebook
Télémaintenance prioritaire
Prise en main sécurisée immédiate. La plupart des incidents sont résolus à distance, sans déplacement.
home_repair_service
Interventions sur site incluses
Déplacements chez vous selon la formule, par un technicien qui connaît déjà votre dossier.
inventory_2
Conseil renouvellement du parc
Quand un équipement arrive en fin de vie, votre technicien vous recommande le remplacement adapté. Location, financement ou achat : nous gérons aussi l'équipement.
Supervision du parc informatique sur un tableau de bord, ordinateur portable professionnel
100%
Couverture parc
Pourquoi DCB

L'expertise d'un CDI informatique, sans les contraintes

Ni le coût d'un salarié interne, ni l'imprévisibilité du prestataire au ticket. Un troisième chemin, conçu pour les PME.

work CDI informatique ou prestataire classique

cancel
CDI : 40 000 euros/an minimum
Charges, congés, remplacements à votre charge
cancel
Prestataire : délai 24 à 72h
Disponibilité non garantie, technicien inconnu
cancel
Factures imprévisibles
Tarif horaire, déplacement, pièces : budget impossible à anticiper
cancel
Pas de suivi de votre historique
À chaque incident, tout réexpliquer depuis le début
cancel
Zéro surveillance préventive
Intervention uniquement après la panne, jamais avant
Choix des PME

Infogérance DCB

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Coût mensuel fixe et maîtrisé
Déductible en charges, sans surprise ni imprévu
check_circle
Interventions sur site incluses
Sur nos 4 départements, par votre technicien référent
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Une équipe salariée, un référent nommé
Continuité assurée, même pendant congés et absences
check_circle
Documentation complète de votre parc
Inventaire, mots de passe, historique : tout est tracé
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Contrat à la carte, évolutif
Ajoutez ou retirez des services quand votre besoin change

Comparatif à titre indicatif. Un CDI informatique est adapté aux grands groupes avec un parc de plusieurs dizaines de postes. DCB Technologies est conçu pour les PME qui veulent la réactivité d'un salarié interne, sans les contraintes d'un recrutement.

Prise en charge rapide

Opérationnel en 3 étapes

De l'audit à la prise en charge complète, comptez 10 jours ouvrés. Sans interruption de votre activité.

01

Audit offert

Votre technicien DCB cartographie votre parc : postes, serveurs, réseau, logiciels. Rapport complet remis à l'issue de l'audit, sans engagement.

02

Contrat sur mesure

Vous choisissez les services, nous chiffrons : tarif mensuel fixe, validé ensemble. Votre technicien référent est désigné.

03

Prise en charge complète

Mise sous surveillance de votre parc, première visite sur site, documentation de l'infrastructure. Votre informatique est entre de bonnes mains.

Aller plus loin

Renforcez votre infrastructure

L'infogérance couvre la gestion quotidienne. Ces services la complètent pour une infrastructure sans angle mort.

shield
Anticiper

Cybersécurité et sauvegarde

Sauvegarde 3-2-1, antivirus supervisé, firewall. La couche de protection qui travaille pendant que votre technicien gère le quotidien.

Découvrir la sécurisation arrow_forward
Technicien DCB sur une baie réseau, supervision du parc sur tablette
build
Urgences

Dépannage et assistance

Pour les incidents imprévus hors contrat. Prise en charge immédiate en télémaintenance, déplacement sur site quand il le faut.

Voir le dépannage arrow_forward
Technicien DCB en intervention de dépannage sur un poste informatique en panne

Questions fréquentes

Qu'est-ce que l'infogérance informatique ?expand_more
L'infogérance consiste à confier la gestion complète de votre parc informatique à un prestataire externe. Chez DCB, cela signifie une équipe de techniciens salariés avec un référent nommé, des interventions sur site incluses et un suivi préventif permanent, pour un coût mensuel fixe.
Quelle est la différence avec la maintenance à la panne ?expand_more
La maintenance au ticket intervient après la panne. L'infogérance DCB est préventive : surveillance du parc en continu, mises à jour proactives et rapport mensuel. La panne est détectée avant qu'elle n'affecte votre activité.
Suis-je obligé de prendre toutes les prestations ?expand_more
Non, le contrat est composé à la carte. Surveillance seule, maintenance préventive, interventions ponctuelles ou gestion complète : vous choisissez les services, le tarif suit. Et votre contrat évolue quand votre besoin change.
Combien coûte un contrat d'infogérance ?expand_more
Le tarif dépend des services que vous choisissez et de la taille de votre parc (postes, serveurs, réseau). Nous réalisons un audit gratuit pour établir un devis sur mesure : vous ne payez que ce dont vous avez besoin, pour un coût mensuel fixe.
Le même technicien intervient-il à chaque fois ?expand_more
Vous avez un référent nommé qui suit votre dossier et intervient en priorité. En cas d'absence, un collègue de l'équipe, formé sur votre dossier, prend le relais : votre parc est documenté, personne ne repart de zéro.
Êtes-vous disponibles pour les urgences ?expand_more
Oui. Notre astreinte urgences critiques est disponible 24h/24 7j/7 : un technicien décroche sur notre ligne directe et prend la main à distance sans attendre. Si la panne l'exige, il intervient sur site sous 4h, 7j/7. Vous ne restez jamais bloqué un vendredi soir.
Puis-je combiner l'infogérance avec vos autres services ?expand_more
Absolument. La plupart de nos clients combinent l'infogérance avec nos offres de cybersécurité, sauvegarde et emails pro. Un seul interlocuteur gère l'ensemble de votre infrastructure.
Un échange, pas un engagement

Parlons de votre infogérance

Décrivez votre parc et vos besoins, un technicien vous rappelle avec un audit gratuit et une proposition claire. Sans démarchage, sans engagement.

call 04 82 53 05 10

lock Vos données restent confidentielles. Zéro spam, zéro démarchage téléphonique.

De quel service avez-vous besoin ?

Un seul service ou la gestion complète de votre parc : décrivez votre besoin, un technicien DCB vous rappelle avec une proposition sur mesure, sans engagement.

Demander le service qu'il vous faut ou appelez-nous 04 82 53 05 10
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person_checkInfogérance et maintenance Contrat sur mesure

Le service informatique de votre PME, sur mesure.

Surveillance, maintenance, dépannage, mises à jour, conseil : nous savons tout gérer, vous ne choisissez que ce dont vous avez besoin. Le contrat s'adapte à vous, pas l'inverse.

Technicien DCB présentant le tableau de bord de supervision du parc à un client PME
check_circleAudit initial gratuit, sans engagement
check_circleInterventions sur site incluses dans votre contrat
check_circleVous ne payez que les services choisis
Décrire mon besoin callAppeler le 04 82 53 05 10

Ce que ça coûte sans plan

Votre informatique vous coûte plus cher que prévu.

01

Personne ne surveille

Votre parc évolue sans suivi. Les mises à jour s'accumulent, les sauvegardes ne sont pas vérifiées. La panne arrive sans prévenir, toujours au pire moment.

02

Chaque incident, un inconnu

Un prestataire différent à chaque appel. Il repart avec votre mot de passe, repart sans documentation. Personne ne connaît vraiment votre infrastructure.

03

Un CDI informatique, inaccessible

Plus de 40 000 euros par an charges comprises pour un poste informatique junior. Hors budget pour la majorité des PME. Pourtant, l'expertise est indispensable.

Pourquoi DCB

L'expertise d'un CDI informatique, sans les contraintes.

Ni le coût d'un salarié interne, ni l'imprévisibilité du prestataire au ticket. Un troisième chemin, conçu pour les PME.

work CDI informatique ou prestataire classique
cancel
CDI : 40 000 euros/an minimumCharges, congés, remplacements à votre charge
cancel
Prestataire : délai 24 à 72hDisponibilité non garantie, technicien inconnu
cancel
Factures imprévisiblesTarif horaire, déplacement, pièces : budget impossible
cancel
Zéro surveillance préventiveIntervention uniquement après la panne, jamais avant
Choix des PME
verified Infogérance DCB
check_circle
Coût mensuel fixe et maîtriséDéductible en charges, sans surprise ni imprévu
check_circle
Interventions sur site inclusesSur nos 4 départements, par votre technicien référent
check_circle
Une équipe salariée, un référent nomméContinuité assurée, même pendant congés et absences
check_circle
Contrat à la carte, évolutifAjoutez ou retirez des services quand votre besoin change

À la carte

Ce que nous pouvons prendre en charge.

Chaque prestation se souscrit seule ou combinée aux autres. Vous composez, nous chiffrons : votre contrat couvre votre besoin réel, rien de plus.

radar

Surveillance en continu de votre parc

Serveurs, postes, réseau, sauvegardes sous surveillance. Alertes proactives avant la panne.

security_update_good

Mises à jour et correctifs proactifs

OS, logiciels, antivirus : votre parc reste à jour sans vous solliciter.

assignment

Rapport mensuel d'état de santé

Bilan complet : incidents traités, état des sauvegardes, recommandations. Vous restez informé.

laptop_chromebook

Télémaintenance prioritaire

Prise en main sécurisée immédiate. La plupart des incidents sont résolus à distance, sans déplacement.

home_repair_service

Interventions sur site incluses

Déplacements chez vous selon la formule, par un technicien qui connaît déjà votre dossier.

inventory_2

Conseil renouvellement du parc

Quand un équipement arrive en fin de vie, votre technicien vous recommande le remplacement adapté.

Prise en charge rapide

Opérationnel en 3 étapes.

De l'audit à la prise en charge complète, comptez 10 jours ouvrés. Sans interruption de votre activité.

  1. 1

    Audit offert

    Votre technicien DCB cartographie votre parc : postes, serveurs, réseau, logiciels. Rapport complet remis à l'issue de l'audit, sans engagement.

  2. 2

    Contrat sur mesure

    Vous choisissez les services, nous chiffrons : tarif mensuel fixe, validé ensemble. Votre technicien référent est désigné.

  3. 3

    Prise en charge complète

    Mise sous surveillance de votre parc, première visite sur site, documentation de l'infrastructure. Votre informatique est entre de bonnes mains.

Aller plus loin

Renforcez votre infrastructure.

Anticiper

Cybersécurité et sauvegarde

Sauvegarde 3-2-1, antivirus supervisé, firewall. La protection qui tourne en continu.

Découvrir la sécurisation
Technicien DCB sur une baie réseau, supervision du parc sur tablette
Urgences

Dépannage et assistance

Incidents hors contrat : prise en charge immédiate à distance, sur site quand il le faut.

Voir le dépannage
Technicien DCB en intervention de dépannage sur un poste informatique en panne

Besoin de précisions ?

Questions fréquentes.

Qu'est-ce que l'infogérance informatique ?
L'infogérance consiste à confier la gestion complète de votre parc informatique à un prestataire externe. Chez DCB, cela signifie une équipe de techniciens salariés avec un référent nommé, des interventions sur site incluses et un suivi préventif permanent, pour un coût mensuel fixe.
Quelle est la différence avec la maintenance à la panne ?
La maintenance au ticket intervient après la panne. L'infogérance DCB est préventive : surveillance du parc en continu, mises à jour proactives et rapport mensuel. La panne est détectée avant qu'elle n'affecte votre activité.
Suis-je obligé de prendre toutes les prestations ?
Non, le contrat est composé à la carte. Surveillance seule, maintenance préventive, interventions ponctuelles ou gestion complète : vous choisissez les services, le tarif suit. Et votre contrat évolue quand votre besoin change.
Combien coûte un contrat d'infogérance ?
Le tarif dépend des services que vous choisissez et de la taille de votre parc (postes, serveurs, réseau). Nous réalisons un audit gratuit pour établir un devis sur mesure : vous ne payez que ce dont vous avez besoin, pour un coût mensuel fixe.
Le même technicien intervient-il à chaque fois ?
Vous avez un référent nommé qui suit votre dossier et intervient en priorité. En cas d'absence, un collègue de l'équipe, formé sur votre dossier, prend le relais : votre parc est documenté, personne ne repart de zéro.
Êtes-vous disponibles pour les urgences ?
Oui. Notre astreinte urgences critiques est disponible 24h/24 7j/7 : un technicien décroche sur notre ligne directe et prend la main à distance sans attendre. Si la panne l'exige, il intervient sur site sous 4h, 7j/7. Vous ne restez jamais bloqué un vendredi soir.
Puis-je combiner l'infogérance avec vos autres services ?
Absolument. La plupart de nos clients combinent l'infogérance avec nos offres de cybersécurité, sauvegarde et emails pro. Un seul interlocuteur gère l'ensemble de votre infrastructure.

De quel service avez-vous besoin ?

Un seul service ou la gestion complète de votre parc : décrivez votre besoin, un technicien DCB vous rappelle avec une proposition sur mesure, sans engagement.

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Mis à jour le