Notre ADN
Une vraie alternative pour les commerçants.
Un commerçant ou une PME n'a pas le temps de jongler avec cinq prestataires. On voulait proposer autre chose : un seul interlocuteur fiable, réactif, qui met l'humain et la confiance avant le contrat. Des techniciens salariés, chacun expert de son métier. Pas des commerciaux.
Nathanaël Da Costa
Président & co-fondateur
Gestion, opérations, relation client. Dix ans à diriger les opérations d'une société de plus de 100 personnes en maintenance industrielle. Il tient la relation, la transparence et une gestion claire, côté clients comme côté équipe.
Clément Boissié
Directeur général & co-fondateur
Le technique. Douze ans en informatique et sur des projets internationaux. C'est la compétence technique en plus, au service des mêmes valeurs : l'humain et la transparence avant tout.
L'idée de départ
Un seul interlocuteur pour la caisse, l'informatique et le web.
On se connaît depuis tout petits. À chaque étape, on a bricolé des projets web et informatique ensemble, l'un côté gestion, l'autre côté technique. DCB, c'est la suite logique : une amitié de toujours et deux métiers qui se complètent, mis au service des commerçants. Un seul numéro, une seule facture, un interlocuteur qui connaît votre installation. Parce qu'un commerçant qui court n'a pas le temps d'appeler trois prestataires qui ne se parlent pas.
On nous fait parfois la remarque : confier trois services au même prestataire, s'il tombe, ce sont trois services à l'arrêt. C'est justement l'ambition. Pour les TPE et PME qui n'ont ni le temps ni l'envie de piloter cinq intervenants, la confiance est un moteur puissant. Alors on la mérite au lieu de l'exiger : des techniciens salariés, chacun expert de son domaine, dont le seul objectif est que le travail soit bien fait, pas de vous vendre autre chose. Et un nombre de clients volontairement limité, pour rester au niveau de service qu'on promet.
Notre code
Quatre engagements, jamais négociés.
« Pour nous, ce n'est pas une prestation de plus : c'est un vrai partenariat de confiance avec les TPE et les PME. La transparence et la relation au cœur, avec nos techniciens comme avec nos clients. »
L'origine
flag Fondée en 2025Une entreprise jeune, une expérience qui ne l'est pas.
DCB Technologies s'appuie sur deux bases opérationnelles : le siège social à Dardilly, aux portes de Lyon, et la base technique à Paray-le-Monial en Saône-et-Loire. De là, on couvre la Saône-et-Loire, le Rhône, l'Ain et la Loire.
On est jeunes, on l'assume. Mais le duo, lui, ne l'est pas : on construit ensemble depuis l'enfance, et c'est cette confiance-là qui tient la maison. À notre taille, les fondateurs répondent encore eux-mêmes au téléphone, et chaque client compte pour de vrai. C'est exactement l'accès direct qu'on cherche à garder en grandissant, pas un défaut qu'on cache derrière un chiffre.
Ce qui nous tient, ce n'est pas le nombre de clients. C'est une règle simple : être joignables, tenir ce qu'on a dit, dire les choses telles qu'elles sont. Sur le délai comme sur le prix.
Un numéro, et quelqu'un qui vous connaît au bout.
Un technicien ou l'un des co-fondateurs vous répond directement. Pas un standard, pas un formulaire anonyme.