Foire aux questions
Des réponses claires sur la location, la maintenance, le cloud et les solutions web.
Oui. Nous installons le logiciel CASHMAG, éditeur français leader et certifié NF525. En cas de contrôle fiscal, vous êtes couvert : la caisse édite votre attestation de conformité officielle en un clic
Oui. Nos systèmes sont ouverts et compatibles avec la majorité des périphériques du marché (TPE bancaire, Balance connectée, Douchette…). La connexion directe évite les erreurs de saisie de prix et fait gagner un temps précieux à chaque client.
C’est notre spécialité. Nous analysons votre contrat de location actuel pour vous proposer une reprise anticipée ou une transition sans coupure de service. Ne restez pas bloqué avec un matériel obsolète : contactez-nous pour une étude de rachat.
Non. L’interface tactile CashMag est aussi intuitive qu’une application smartphone. Nous formons votre équipe lors de l’installation pour une prise en main immédiate. En moins d’une heure, vos vendeurs savent encaisser, gérer les avoirs et clôturer la caisse.
C’est vous qui décidez. La Location (Leasing) : Idéal pour préserver votre trésorerie et inclure la maintenance/garantie dans un petit loyer (dès 89€). L’Achat Comptant : Possible si vous préférez amortir votre matériel. Nous simulons les deux options avec vous.
Vous continuez à encaisser. Nos caisses enregistreuses disposent d’un mode secours autonome (elles fonctionnent hors-ligne) et sont protégées par un onduleur (batterie de secours). Vos données se synchronisent automatiquement dès le retour de la connexion.
Vous avez le choix : repartir sur du matériel neuf (mise à jour technologique) avec un nouveau contrat, ou prolonger l’actuel. Contrairement à un achat sec où votre matériel est obsolète au bout de 5 ans, la location vous garantit de toujours travailler avec un outil performant et sous garantie.
Oui nous proposons la location ou l’achat de caisse enregistreuse NF525
Pour proposer aux TPE/PME un partenaire de confiance, local et durable : des réponses rapides, une vraie proximité et des résultats mesurables, loin des approches « volume ».
Un seul contact pilote tout votre IT : matériel, maintenance, sécurité, cloud, web. Il connaît votre contexte, suit vos priorités et s’engage sur la durée.
Pour garantir un suivi de qualité : disponibilité, réactivité et connaissance fine de votre environnement. Pas d’effet « portefeuille surchargé ».
Oui. Nos offres sont modulaires : combinez location de matériel, maintenance, cloud/sauvegarde et création de site web pour obtenir une solution unique, alignée à vos besoins.
Chez DCB on s’occupe de tout. Confiez nous votre site internet nous en ferons une forteresse sécurisée.
Une caisse enregistreuse certifiée NF525, c’est une caisse conforme aux lois françaises anti-fraude. Elle garantit que vos ventes sont sécurisées, inaltérables et archivées, pour être 100 % en règle avec la TVA et les contrôles fiscaux.
Pour le savoir, vérifiez simplement si votre fournisseur vous a remis une attestation ou un certificat NF525. Vous pouvez aussi le voir dans le logiciel de caisse, souvent dans les paramètres ou mentions légales. Si vous n’avez aucun document officiel, votre caisse n’est probablement pas certifiée.
Elle est obligatoire pour tous les commerçants qui enregistrent la TVA. Elle garantit que votre caisse respecte les règles anti-fraude et sécurise vos données de ventes.
Nous nous adaptons à votre projet et vos contraintes. Nous mettrons tout en œuvre pour vous livrez la caisse dans les plus brefs délais.
En cas de contrôle fiscal, vous risquez une amende de 7 500 € par caisse et l’obligation de vous mettre en conformité sous 60 jours.
Oui, tous ceux qui encaissent des paiements clients soumis à la TVA.
Avec le logiciel de caisse Cashmag, rien de plus simple, l’export des données comptable est automatiquement envoyé mensuellement.
Oui, notre solution de logiciel de caisse cashmag le permet. C’est idéal pour gagner du temps et éviter les erreurs de rendu monnaie.
L’accès aux statistiques de ventes est inclus avec Cashmag. Vous retrouverez les meilleures ventes par produits, catégories de produits, sur des périodes personnalisées.
Oui. Notre logiciel de caisse permet d’envoyer vos rapports aux comptables, pour un suivi clair et automatisé.
Oui. Vous ne repartez pas de zéro. Nous importons vos fichiers articles/tarifs actuels dans la nouvelle caisse pour que vous soyez opérationnel le jour J. Fini la saisie manuelle interminable de vos 300 références de produits.
Oui, nos caisses acceptent tous les paiements : espèces, CB, tickets resto, sans contact, etc.
